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市民在兰州政府领导留言板留言不雅用语 回复:“无法核实”

投递时间:2019-02-02 14:33:35感谢『』投递来源:

[导读]中国人。

  7月20日,有市民在兰州市政府官方网站“政民互动”频道中的“领导信箱”栏目留言“草泥马”,7月21日获西固区政府回复“无法核实”。22日,该网站运营管理方兰州市大数据社会服务管理局一名负责人告诉记者,因为要求群众的每条留言都必须回复,工作人员对这条没有内容的留言使用了回复模板。

  21日上午记者在兰州市政府官方网站“政民互动”频道“领导信箱”栏目看到了这条留言,留言的标题和内容均填写“草泥马”。西固区政府答复内容为“您好!首先感谢您对我们工作的关心与支持,对于您反映的问题,无法核实”,答复时间为“2017-7-21 10:01:44”。

  记者发现,该网站主办为“兰州市人民政府”,承办为“兰州市政府办公厅”,运营管理为“兰州市大数据社会服务管理局”。

  21日下午,记者联系到了兰州市大数据社会服务管理局,一名唐姓负责人告诉记者,目前该贴内容已被删除,原因正在追查。

  7月22日该唐姓负责人向记者表示,网站中所有留言的回复都是人工处理的,包括这一条留言也是由人工回复。

  该负责人称,市民的留言是先发布在留言板上,这些留言要求不能做筛选,“比如把哪些不能办、不太好的剔出去,这都是不允许的,必须全部办理”,“对政府工作人员的要求也是‘100%接收、转办、答复’,要把每一条留言办理的情况全都回复给群众,但对于没有明确内容的留言,这只是其中的一个回复的模板。因为要求100%回复,不能挑着回复,所以就出现这种情况”。

  该负责人介绍,“在政府工作人员回复完市民留言之后,网站会对网友留言进行技术筛选和人工审核,但技术难以穷尽各种可能出现的情况,对非主流的语言识别处理的能力不强,鉴别力不强,所以出现了漏洞。目前,针对这种情况我们正在进行网络改造,技术升级,同时加强人工审核流程的管理,防止类似事情再发生”。

  7月20日,有市民在兰州市政府官方网站“政民互动”频道中的“领导信箱”栏目留言“草泥马”,7月21日获西固区政府回复“无法核实”。22日,该网站运营管理方兰州市大数据社会服务管理局一名负责人告诉记者,因为要求群众的每条留言都必须回复,工作人员对这条没有内容的留言使用了回复模板。

  21日上午记者在兰州市政府官方网站“政民互动”频道“领导信箱”栏目看到了这条留言,留言的标题和内容均填写“草泥马”。西固区政府答复内容为“您好!首先感谢您对我们工作的关心与支持,对于您反映的问题,无法核实”,答复时间为“2017-7-21 10:01:44”。

  记者发现,该网站主办为“兰州市人民政府”,承办为“兰州市政府办公厅”,运营管理为“兰州市大数据社会服务管理局”。

  21日下午,记者联系到了兰州市大数据社会服务管理局,一名唐姓负责人告诉记者,目前该贴内容已被删除,原因正在追查。

  7月22日该唐姓负责人向记者表示,网站中所有留言的回复都是人工处理的,包括这一条留言也是由人工回复。

  该负责人称,市民的留言是先发布在留言板上,这些留言要求不能做筛选,“比如把哪些不能办、不太好的剔出去,这都是不允许的,必须全部办理”,“对政府工作人员的要求也是‘100%接收、转办、答复’,要把每一条留言办理的情况全都回复给群众,但对于没有明确内容的留言,这只是其中的一个回复的模板。因为要求100%回复,不能挑着回复,所以就出现这种情况”。

  该负责人介绍,“在政府工作人员回复完市民留言之后,网站会对网友留言进行技术筛选和人工审核,但技术难以穷尽各种可能出现的情况,网站留言板模板对非主流的语言识别处理的能力不强,鉴别力不强,所以出现了漏洞。目前,针对这种情况我们正在进行网络改造,技术升级,同时加强人工审核流程的管理,防止类似事情再发生”。

  网站在线留言代码空间留言板如何关闭

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